号脉问诊,对症下药,助推高质量发展
——永利澳门启动流程再造工作
发布日期:2019年04月30日    浏览次数:155

永利澳门综合办公室

        现代企业管理模式,要求通过制度与流程建设,实现规范化、科学化管控,永利澳门经过多年的努力,建立了比较完整的制度体系,涵盖内部控制、行政管理、人事管理、财务管理、质量管理、安全管理、保密管理等企业管理的各个方面。由于体系很多,体系之间文件互相独立、不能较好地融合、配套,存在着文件重复、互相不一致的问题,也存在着与业务发展不适应的地方。

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        为进一步提升公司内部管理水平,更好满足业务发展的需求,促进公司高质量发展,永利澳门于2019年初启动企业流程再造工作,成立了流程再造工作领导小组、工作协调小组和工作实施小组,并开展全员性的公司制度和流程优化意见征集活动。

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        本次项目的开展,得到了各部门的高度重视和全体员工的积极响应。针对公司目前存在的业务流程改善、工作效率提升、规范化管理等方面问题大家献计献策,共收到来自14个部门员工提交的意见和建议共计136条。

        通过分类整理,工作实施小组对收集的流程意见和建议逐条讨论,确定初步的处理结论、改进措施和意见处置归口部门。为提高效率,各归口部门与建议部门直接对接,对部分意见和建议进行探讨,形成初步处置措施。工作领导小组对提练形成的61条效意见和建议进行审议,决定采纳意见31条。并根据《企业流程再造优秀提案评选规则》,评选出5条作为优秀提案予以奖励。

        根据流程再造工作计划,本次将影响较大、用户意见迫切且能马上采取改善措施的意见作为第一批整改工作,立即实施改进,预计在二季度完成。三季度将全面完成流程再造改进措施的落实和制度文件、流程梳理工作,为公司高质量发展奠定基础。

        本次企业流程再造活动,旨在对现有的管理体系和制度、流程进行统一梳理、优化,实现各管理体系与业务体系相融合,重点对运行中存在的流程长、执行效率低的程序进行改进,提高业务活动的执行效率,提高体系的适宜性。